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INQUIRY

お問い合わせのお返事は通常3営業日以内にご連絡差し上げます。

お問い合わせ内容が正常に弊社まで送信されましたら、ご入力いただいたお客様のメールアドレス宛に
「お問い合わせありがとうございます 【JICO お問い合わせフォーム】」という件名にて自動メールをお送りいたします。

自動メールが届かない場合や、3営業日以内に弊社からの回答がない場合には、
お問い合わせ内容が弊社まで送信できていない可能性が高くございます。
お手数ではございますが、以下内容をご確認の上、再度お問い合わせいただけますようお願いいたします。

・メールアドレスは正しく入力できているか
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・受信拒否設定をしていないか(@jico.co.jp または @jico.online のドメインを受信できるように設定ください)
・メールボックスの保存容量は一杯になっていないか
・[受信箱]以外のフォルダに振り分けられていないか

特にメールアドレスの誤りにより、弊社からの返信が送信できないケースが多発しております。
何卒ご確認の上、お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。